Révolutionnez votre lettre de mission

SatisfactionClientRévolutionnez votre lettre de mission en valorisant et négociant mieux vos honoraires !

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Souhaitez-vous professionnaliser ce moment-clé de la relation avec vos futurs clients pour :

  • arrêter de « bricoler » dans des outils bureautiques inadaptés ?
  • gagner beaucoup de temps en préparation, exécution du rendez-vous, signature de la lettre de mission et planification de la mission ?
  • présenter votre prix de façon plus moderne (prix mensuels, packages,…) ?
  • négocier en live sans faire de remise ?
  • signer le plus vite possible avec les meilleurs honoraires et une rentabilité prévisionnelle maximale ?
  • montrer un visage « empathique » et orienté besoins clients ?

Word, Excel, des heures perdues, des relances oubliées, des signatures manquées, des honoraires insuffisants, çà vous tente encore ?…

Ou comme le dit si bien la pub : « Cà, c’était avant ! »

Quels sont les objectifs de la lettre de mission, au-delà des aspects contractuels et déontologiques traditionnels ?

A notre sens, vous devez gérer parfaitement ces 5 points :

1/ Aller chercher vos prospects là où ils se trouvent (et vous recherchent spontanément) à savoir sur Internet de plus en plus souvent : 40.000 recherches sur le mot « expert-comptable » sont déposées chaque mois sur Google ! Pourquoi rester en dehors de ce flux ?

2/ Capter facilement et rapidement les informations nécessaires pour prendre un rendez-vous, le préparer dans de bonnes conditions, et en optimiser le déroulé ;

3/ Gérer votre rendez-vous dans les meilleures conditions pour valoriser au mieux vos missions (modalités imagées de vos prestations, packages, prix mensuel), être prêt à une négociation intelligente dans laquelle c’est la modification des modalités collaboratives qui permet de rapprocher vos honoraires du prix psychologique de votre prospect (pas de remises dès le départ, cela pervertit votre relation) ;

4/ Editer tous les documents et les faire remplir en quelques minutes seulement, vous donnant une image super-professionnelle et signer si possible « one shot » : ou bien, à tout le moins, relancer efficacement un prospect qui demande à réfléchir (il y en aura toujours) ;

5/ Planifier au plus tôt les nouveaux travaux à réaliser par votre cabinet et savoir à qui les affecter (pas toujours facile n’est-ce pas ?) : tout cela sans rupture de la chaîne informatique et donc sans ressaisie !

Quels sont les avantages d’optimiser tous ces points ?

  • Vous gagnez plus de clients
  • Vous gagnez plus d’honoraires par client
  • Vous gagnez plus de rentabilité
  • Vous gagnez plus de temps
  • Vous gagnez une image pro
  • Vous gagnez de l’efficacité et de la productivité (planification, pilotage, statistiques…)
  • Vous gagnez de la sérénité !

Autrement dit, voir plus de clients, en signer plus, avec plus de rentabilité et une organisation très « pro » ?

Rien que cela…

Pour passer au cabinet du 21ème siècle, lisez notre livre blanc « Les 9 défis de la lettre de mission » téléchargeable en haut à droite de cette page !

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